Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. T.ex kan bilder och ljudupptagningar som behandlas i dator vara personuppgifter även om inga namn nämns. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (t.ex. IP-nummer) är personuppgifter ifall de kan kopplas till fysiska personer.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

Vilken typ av information samlar vi in och hur använder vi den?
Vi samlar in information som hjälper oss att förse dig med informationsutskick, offerter, förfrågningar och andra typer av utskick samt för att kunna tillhandahålla, utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system. Dessutom behöver vi personuppgifter för att kunna hantera kundserviceärenden och exempelvis deltagande i enkäter, tävlingar och/eller event.
Vi är även måna om att försöka förhindra missbruk av en tjänst eller förhindra, förebygga brott mot företaget. Det kan exempelvis handla om skräppostutskick, försök till olovlig inloggning på användarkonton eller andra åtgärder som är förbjudna enligt lag eller våra köpevillkor.
Vanligtvis lagrar vi endast namn och e-postadress, men i vissa fall även adress- och telefonuppgifter. Vid tecknande av avtal ingår även person- eller organisationsnummer.
Vi har även en rättslig förpliktelse att samla in dina personuppgifter för att kunna hantera bokningar/köp, till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för att kunna hantera eventuella reklamations- och garantiärenden.

Hur länge behåller vi informationen?
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Information som vi använder för olika utskick kommer vi att behålla tills du själv väljer att avsluta prenumerationen. Detta kan ske när som helst. Den information som omfattas av bokföringslagen och arkivlagen kommer att behållas enligt dessa lagars riktlinjer.